El impacto generado por la Pandemia a nivel global aún no tiene fecha de finalización, pero está claro que a las marcas de todas las categorías de negocios no les quedó más remedio que adaptarse y cambiar sus decisiones y procesos de marketing, frente a este panorama inesperado y que no estaba en el FODA de ningún analista.
La actividad de Brand Management en las empresas, responsable de impulsar el Consumer Experience Branding, debe afrontar este nuevo contexto recopilando en tiempo real cuáles son las tendencias de sus mercados, para aplicarlas en sus estrategias de forma ágil, eficiente y diferenciada, con el fin de alcanzar sus objetivos comerciales y de comunicación.